взгляНИТЕ со стороны

Со временем многие собственники понимают что модель бизнеса уже хорошо работает и теперь её следует улучшать и масштабировать.
Как нарисовать оптимальную и логичную схему для прохождения заказа, производства продукта или оказания услуги и всё на ней учесть?
Для этого стоит использовать систему моделирования процессов. Ее наглядность и удобство заимствованы у крупнейших мировых компаний.

№1. ПРОЕКТНОЕ СОВЕЩАНИЕ

Вместе с Вами мы проговорим - как у Вас всё работает. Внимательно выслушаем – как нужно, чтобы всё работало. Предложим – как сделать, чтобы работало еще лучше. Это проектная дискуссия. 

Результатом проектной дискуссии будет подготовленная нами бизнес-модель. Это схема (карта). На ней будут показаны основные блоки вашего бизнеса - то, что вы делаете и в какой последовательности.

Поговорим о затруднениях. Что болит в бизнесе: персонал, отсутствие процессов или их сложность, отсутствие документов или их чрезмерное количество, плохая исполнительская дисциплина или её отсутствие. 

Нужно выявить места, где теряются ресурсы компании. Наша цель – выявить эффективную бизнес-модель и упорядочить функции.

 

№2. РАЗРАБОТКА СХЕМЫ ПРОЦЕССОВ

Описываем последовательность действий в продажах, закупках, логистике, производстве и других видах деятельности вашей компании.

Сделаем такую детализацию, которая потребуется в вашей ситуации.Покажем последовательность операций, взаимосвязь функций смежных подразделений. Покажем точки входа, выхода. 

Укажем, какими документами должен руководствоваться специалист при исполнении этапа процесса. Вместе с вами определим, кто должен исполнять каждый этап. Введем такое понятие как «роль». Сможете легко закреплять ответственных лиц за ролью или снимать ответственное лицо с роли без сложной переделки инструкций и документов. Эти разработки станут фундаментом для рабочих инструкций, а также для автоматизации Вашего бизнеса. 

Вы сами на картах увидите всю функциональную структуру своего бизнеса. Это намного полезнее, чем видеть обычную организационную структуру управления, которая не отвечает на вопросы: что нужно делать в компании и кто это должен делать. 

№3. ВНЕДРЕНИЕ НОВОЙ СХЕМЫ

Уточняем последовательность операций, ответственные роли, формулировки, сложные связи. 

Готовые схемы бизнес-процессов, утвержденные вами, используем в разработке рабочих инструкций сотрудников и руководителей, в разработке учебных курсов, а также в проектах автоматизации вашей компании.  

Для вас схемы процессов – настенная карта вашего бизнеса. Будете постоянно размышлять об улучшении своего бизнеса, его оптимизации, сокращении лишнего и строительстве нового. 

Новые идеи приходят основателям чаще, когда они видят свой бизнес как увлекательную карту. 

ПРИМЕР КАРТЫ ПРОЦЕССОВ ТРЁХ УРОВНЕЙ

Верхний уровень - Компания

Размер файла: 201.03 кб

все блоки работы компании (стратегический уровень)

Скачать

Средний уровень - Продажа

Размер файла: 258.20 кб

ход действий в выбранном блоке (тактический уровень)

Скачать

Нижний уровень - Переговоры

Размер файла: 208.96 кб

схема выполнения конкретных шагов (уровень исполнения)

Скачать

2013-2018 © ПЛАМЕННЫЙ МОТОР 

бюро развития продаж и внедрения бизнес-идей